項目名稱：全國總工會內部值班熱線

項目特色：國產化

2021年，由樂科技術與某集成商聯合共建了全國總工會內部值班熱線，該熱線主要受理全國各省市工會內部問題咨詢，當時采用的是國產化方案。

該系統主要功能有：

IVR自動語音流程，來電彈屏，工單管理，知識庫，統計報表，錄音管理，系統管理，權限管理等