項目名稱：長沙治安支隊客服呼叫中心系統(tǒng)

項目用途：酒店業(yè)身份證上傳系統(tǒng)服務熱線

　　為了更好的管理和服務全市酒店行業(yè)，規(guī)范酒店客人入住登記工作，長沙治安支隊特建立了客服呼叫中心系統(tǒng)，用于酒店行業(yè)身份證上傳系統(tǒng)客戶服務。該呼叫中心系統(tǒng)由樂科技術(shù)提供，自熱線上線以來，系統(tǒng)運行穩(wěn)定，流程清晰，給用戶帶來了很多方便，當用戶使用酒店業(yè)身份證上傳系統(tǒng)時，出現(xiàn)任何問題或不知道如何操作，都可能撥打電話解決。 

　　長沙市公安局建有“旅館業(yè)信息系統(tǒng)”，其中含有“酒店客人信息管理”，此系統(tǒng)與市內(nèi)的各個酒店業(yè)身份證上傳系統(tǒng)對接。服務器設(shè)在公安機關(guān)，每個賓館都是一個終端，客人住店登記時，通過專用掃描儀對身份證進行掃描，身份證芯片內(nèi)的信息被讀出，并自動上傳到系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫內(nèi)，公安人員足不出戶，即可隨時調(diào)閱、審查。酒店從業(yè)人員在身份證上傳系統(tǒng)的使用過程中，經(jīng)常會有一些問題需要尋求幫助。
 

　　樂科技術(shù)是一家專業(yè)從事呼叫中心系統(tǒng)研發(fā)的高新技術(shù)企業(yè)，是呼叫中心系統(tǒng)建設(shè)優(yōu)秀集成商，在政府熱線類呼叫中心行業(yè)具有豐富的經(jīng)驗。